Shopify Teknik Destek Hizmeti Nasıl Alınır? Shopify Türkiye

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Shopify, dünya çapında milyonlarca küçük işletmenin çevrimiçi olarak ürün ve hizmetlerini satabileceği bir e-ticaret platformudur. Ancak, her şirketin bazen teknik sorunlarla karşılaşabileceği gerçeğiyle baş etmek önemlidir. Shopify, müşterilerine teknik destek sağlamak için çeşitli kanallar sunmaktadır. Bu makalede, Shopify teknik destek hizmetlerini nasıl alabileceğinizi öğreneceksiniz.

Shopify Teknik Destek Nedir?

Shopify teknik destek hizmeti, Shopify alt yapılı mağazalar için sunulan bir hizmettir. Alanında uzman Shopify geliştiricileri veya Shopiuzman gibi yetkili firmalar bu hizmetleri vermektedir.

Shopify’in kendi içerisinde müşterilerine sunmuş olduğu canlı destek ve mail ile destek hizmeti mevcuttur fakat genel olarak bu servisler İngilizce olarak yanıt vermektedir ve çok geç sürelerde, bazen haftalarda destek vermektedir. Hal böyle olunca Shopify kullanan mağaza sahipleri shopify türkiye destek firmalarına başvurmaktadır.

Shopify Destek Hizmeti Nasıl Alınır?

Shopify mağazanız için destek hizmeti almak istiyorsanız yetkili bir shopify ajansına başvurmalısınız. Yetkili shopify ajansı demek Shopify için iş yapan firmaları kapsamaktadır. Örnek vermek gerekirse Türkiye’de Shopiuzman gibi firmalar en yetkili Shopify ajanslarından birisidir.

Yetkili bir Shopify ajansı ile çalışmanız sizi profesyonelliğe taşıyacaktır, freelancer kişiler ile çalışıldığında genellikle mağduriyet yaşanmaktadır. Shopiuzman firmasının ekipleri bu alanda profesyonel olarak eğitim almış kişilerdir ve sadece Shopify alt yapılı mağazalara hizmet vermektedirler.

Shopify Ajansı

Türkiye’de Shopify alt yapılı sitelere hizmet vermekte olan belirli ajanslar vardır. Shopify ajansı arıyorsanız ve bu alanda uzman kişiler ile iletişime geçmek istiyorsanız Shopiuzman firmasını tercih edebilirsiniz. Shopify Türkiye Teknik Destek Hizmeti vermekte olan bu firmaya +90 538 036 86 52 numaralı telefon numarasından ulaşabilirsiniz.

Shopify ile Türkiye de satış yapmak

Genel olarak sorulan bir soru fakat cevabını net olarak evet satış yapabilirsiniz şeklinde verebiliriz. Shopify dünyada 4.1 milyon mağazada aktif olarak kullanılan bulut tabanlı bir e-ticaret alt yapısıdır. Türkiye’de e-ticaret yapmak isteyen firmalar veya kişiler Shopify’i rahatlıkla tercih edebilir ve mağazalarını oluşturabilirler.

Kredi kartı ödeme alt yapısına gelince Türkiye’de PAYTR, Iyzico gibi firmalar ile e-ticaret sitenize kredi kartı alt yapısı ekleyebilirsiniz. Bu hizmetlerin detayını ve teknik destek tarafını ise shopify destek hizmeti veren Shopiuzman dan öğrenebilirsiniz.

Shopify Komisyon Oranları 2023

Shopify’in komisyon oranları, ürünlerinizi Shopify üzerinden satarken Shopify’in alacağı komisyon oranlarını ifade etmektedir. Shopify’in komisyon oranları, kullanılan ödeme işlemci ve Shopify’in sunduğu farklı paketlere göre değişiklik gösterebilir. İşte genel olarak Shopify’in komisyon oranlarına ilişkin bilgiler:

1. Shopify Payments: Shopify Payments adlı kendi ödeme işlemcisini kullanarak satış yaparsanız, komisyon oranları daha düşük olabilir. Shopify Payments, kullanıcıların çevrimiçi mağazalarında kredi kartı işlemlerini yönetmelerine olanak sağlar. Shopify Payments’i kullanırken komisyon oranları ülkelere ve planlara göre değişiklik gösterir, ancak genellikle %2 ile %2,9 arasında bir komisyon oranı uygulanır.
2. Üçüncü Taraf Ödeme Yöntemleri: Shopify üzerinde farklı ödeme işlemcilerini kullanmak isterseniz, komisyon oranları da değişebilir. Örneğin, PayPal veya Stripe gibi popüler ödeme işlemcileri için ek bir komisyon ödeyebilirsiniz. Bu komisyon oranları ödeme işlemcisi tarafından belirlenir ve Shopify’in kontrolü dışındadır. Bu nedenle, kullanmayı düşündüğünüz ödeme işlemcisiyle ilgili detayları öğrenmek önemlidir.
3. Shopify Plus: Shopify Plus, büyük ölçekli işletmeler için özel olarak tasarlanmış bir plan ve pakettir. Bu planı kullanıyorsanız, komisyon oranları genellikle daha düşük olabilir ve işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Shopify Plus ile ilgili komisyon oranları ve detaylar, doğrudan Shopify temsilcisiyle iletişim kurarak öğrenilebilir.

Genel olarak, Shopify’in komisyon oranları ürünlerinizi satarken aldığı bir yüzdedir. Ancak, komisyon oranları ülkelere, ödeme işlemcilerine ve kullanılan Shopify paketine göre değişebilir. Dolayısıyla, en güncel ve doğru bilgileri öğrenmek için Shopify’in resmi web sitesini ziyaret ederek veya müşteri destek ekibiyle iletişime geçerek bilgi almanız önemlidir.